ชาญวิทย์ อายุ 39 ปี
ผมทำงานในฝ่ายจัดซื้อของบริษัทเอกชน ช่วงเวลางานค่อนข้างแน่น แทบไม่มีโอกาสนั่งว่างนาน ๆ เวลาจะหยิบมือถือขึ้นมาใช้งาน ส่วนใหญ่ก็เป็นช่วงพักเบรกสั้น ๆ หรือระหว่างรอเอกสารอนุมัติ ซึ่งแต่ละครั้งมีเวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น
ก่อนหน้านี้ ผมเคยใช้งานเว็บไซต์หลายแห่งจากที่ทำงาน แต่หลายครั้งกลับเสียเวลาไปกับการค้นหาเมนูหรือย้อนกลับหลายรอบ กว่าจะทำสิ่งที่ตั้งใจไว้เสร็จ เวลาพักก็หมดพอดี ทำให้รู้สึกว่าช่วงเวลาสั้น ๆ ถูกใช้ไปอย่างไม่คุ้มค่า
หลังจากเริ่มใช้งาน LEX818 ในช่วงพักระหว่างวัน ผมสังเกตว่าการใช้งานค่อนข้างต่อเนื่อง เมื่อเปิดเว็บไซต์ขึ้นมา ก็สามารถไปยังหัวข้อที่ต้องการได้ทันที เพราะเมนูถูกจัดเรียงเป็นลำดับที่เข้าใจง่าย และเมื่อกลับมาใช้งานในวันถัดไป ทุกอย่างยังอยู่ในตำแหน่งที่คุ้นเคย ไม่ต้องเสียเวลาปรับตัวใหม่
อีกเรื่องที่ผมชอบคือ ไม่ว่าจะเปิดใช้งานก่อนประชุม ระหว่างพักกลางวัน หรือช่วงก่อนเลิกงาน ประสบการณ์ยังคงสม่ำเสมอ ผมสามารถใช้งานให้เสร็จภายในเวลาสั้น ๆ แล้วกลับไปทำงานต่อได้โดยไม่รู้สึกว่าต้องเร่งรีบหรือสะดุดกับขั้นตอนที่ไม่จำเป็น
หลังจากใช้งานต่อเนื่องหลายสัปดาห์ ผมจึงเข้าใจว่า เว็บไซต์ที่เหมาะกับการใช้งานจากที่ทำงาน ไม่จำเป็นต้องมีลูกเล่นมากมาย แต่ควรช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ซึ่ง LEX818 ให้ความรู้สึกแบบนั้นกับผมมาตลอด จึงกลายเป็นเว็บไซต์ที่ผมหยิบขึ้นมาใช้งานในช่วงเวลาพักของทุกวันได้อย่างมั่นใจ